Menurut Philip Kotler dan Amstrong, Produk adalah segala sesuatu yang ditawarkan ke pasar untuk mendapatkan perhatian, dibeli, dipergunakan dan yang dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan para konsumen.
Kotler juga berpendapat ada lima tingkatan produk, yaitu :
a. Core benefit
yaitu manfaat dasar dari suatu produk yang ditawarkan kepada konsumen.
b. Basic product
yaitu bentuk dasar dari suatu produk yang dapat dirasakan oleh panca indra.
c. Expected product
yaitu serangkaian atribut-atribut produk dan kondisi-kondisi yang diharapkan oleh pembeli pada saat membeli suatu produk.
d. Augmented product
yaitu sesuatu yang membedakan antara produk yang ditawarkan oleh badan usaha dengan produk yang ditawarkan oleh pesaing.
e. Potential product
yaitu semua argumentasi dan perubahan bentuk yang dialami oleh suatu produk dimasa datang.
Menurut beliau, produk juga dapat diklasifikasikan ke dalam beberapa kelompok, yaitu:
1. Berdasarkan wujudnya
a. Barang
Barang merupakan produk yang berwujud fisik, sehingga bisa dilihat, diraba atau disentuh, dirasa, dipegang, disimpan, dipindahkan, dan perlakuan fisik
b. Jasa
Bisa dibilang kebalikannya dari Barang. Menurut Kotler, jasa adalah setiap kegiatan yang dapat ditawarkan oleh satu pihak kepada pihak lain, yang pada dasarnya tidak berwujud dan tidak mengakibatkan kepemilikan apa pun.
2. Berdasarkan Daya Tahannya
a.Barang tidak tahan lama
adalah barang berwujud yang biasanya habis dikonsumsi dalam satu atau beberapa kali pemakaian. Dengan kata lain, umur ekonomisnya dalam kondisi pemakaian normal kurang dari satu tahun. Contohnya: sabun dan pasta gigi
b. Barang tahan lama
merupakan barang berwujud yang biasanya bisa bertahan lama dengan banyak pemakaian. Contohnya: lemari es, mesin cuci, pakaian
3. Berdasarkan tujuan konsumsi
a. Barang Konsumsi
merupakan suatu produk yang langsung dapat dikonsumsi tanpa melalui pemrosesan lebih lanjut untuk memperoleh manfaat dari produk tersebut. Contohnya: Obat.
b. Barang Industri
Adalah barang-barang yang dibeli untuk diproses lagi untuk kepentingan dalam industri, baik secara langsung atau tidak langsung dipakai dalam suatu proses produksi. Contohnya: Mesin Cetak
sumber:
http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/07/produk-definisi-klasifikasi-dimensi_30.html
http://www.scribd.com/lavieaswyne/d/58888451-Penggolongan-Barang
Kotler juga berpendapat ada lima tingkatan produk, yaitu :
a. Core benefit
yaitu manfaat dasar dari suatu produk yang ditawarkan kepada konsumen.
b. Basic product
yaitu bentuk dasar dari suatu produk yang dapat dirasakan oleh panca indra.
c. Expected product
yaitu serangkaian atribut-atribut produk dan kondisi-kondisi yang diharapkan oleh pembeli pada saat membeli suatu produk.
d. Augmented product
yaitu sesuatu yang membedakan antara produk yang ditawarkan oleh badan usaha dengan produk yang ditawarkan oleh pesaing.
e. Potential product
yaitu semua argumentasi dan perubahan bentuk yang dialami oleh suatu produk dimasa datang.
Menurut beliau, produk juga dapat diklasifikasikan ke dalam beberapa kelompok, yaitu:
1. Berdasarkan wujudnya
a. Barang
Barang merupakan produk yang berwujud fisik, sehingga bisa dilihat, diraba atau disentuh, dirasa, dipegang, disimpan, dipindahkan, dan perlakuan fisik
b. Jasa
Bisa dibilang kebalikannya dari Barang. Menurut Kotler, jasa adalah setiap kegiatan yang dapat ditawarkan oleh satu pihak kepada pihak lain, yang pada dasarnya tidak berwujud dan tidak mengakibatkan kepemilikan apa pun.
2. Berdasarkan Daya Tahannya
a.Barang tidak tahan lama
adalah barang berwujud yang biasanya habis dikonsumsi dalam satu atau beberapa kali pemakaian. Dengan kata lain, umur ekonomisnya dalam kondisi pemakaian normal kurang dari satu tahun. Contohnya: sabun dan pasta gigi
b. Barang tahan lama
merupakan barang berwujud yang biasanya bisa bertahan lama dengan banyak pemakaian. Contohnya: lemari es, mesin cuci, pakaian
3. Berdasarkan tujuan konsumsi
a. Barang Konsumsi
merupakan suatu produk yang langsung dapat dikonsumsi tanpa melalui pemrosesan lebih lanjut untuk memperoleh manfaat dari produk tersebut. Contohnya: Obat.
b. Barang Industri
Adalah barang-barang yang dibeli untuk diproses lagi untuk kepentingan dalam industri, baik secara langsung atau tidak langsung dipakai dalam suatu proses produksi. Contohnya: Mesin Cetak
sumber:
http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/07/produk-definisi-klasifikasi-dimensi_30.html
http://www.scribd.com/lavieaswyne/d/58888451-Penggolongan-Barang
Tidak ada komentar:
Posting Komentar